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Paiement

Vous pouvez payer dans la boutique en ligne des manières suivantes :

• idéal
• Bancontact
• Pay Pal
• Après-paiement
• Carte de crédit

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Livraison
Commandé avant 21h = expédié le jour même ! (Sauf jours fériés)

Parfois, ce délai de livraison peut être plus long. Par exemple, parce que vous avez commandé un produit personnalisé ou qu'un produit n'est pas en stock, avec les produits, c'est toujours indiqué dans le texte du produit si c'est le cas ! Votre commande sera expédiée lorsque tous les produits seront en stock. 

Nous expédions avec PostNL. C'est un parti fiable dont nous sommes très satisfaits. Il peut parfois arriver qu'un colis soit retardé. Nous comprenons que cela est très ennuyeux, mais nous regrettons de ne pas pouvoir influencer directement les processus de PostNL. Veuillez nous contacter si le colis n'est pas arrivé après une semaine après l'e-mail d'expédition. Ensuite, nous découvrirons ensemble ce qui a pu mal tourner et trouverons une solution adaptée.

Veuillez noter que les produits personnalisés ont un délai de livraison ajusté !
Mais même si vous commandez un produit personnalisé tel qu’un livre avec son propre titre, le délai de livraison est plus long. Veuillez prévoir un délai de 5 à 10 jours ouvrables. N'hésitez pas à envoyer un mail si vous souhaitez connaître le délai de livraison de votre commande personnalisée !

Spoedbestelling
Il n’est pas possible de passer une commande urgente.

Verzendkosten
Les livraisons peuvent être effectuées à des adresses aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne.
Vivez-vous dans un autre pays ? N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail pour trouver une solution.

Pays-Bas
Nous utilisons des frais de port de 4,95 € par commande qui passe par la boîte aux lettres et de 6,95 € pour les colis.
Pour les commandes supérieures à 100 €, aucun frais d’expédition n’est facturé. 

Belgique
Toutes les commandes sont expédiées par colis postal. Les frais de port pour cela sont de 7,95 €. Votre commande est alors assurée et sera envoyée avec un suivi & code de suivi afin que vous puissiez suivre où se trouve votre colis. Ces derniers temps, les commandes sont souvent livrées un jour plus tard !

Pour les commandes supérieures à 100 €, aucun frais de port n’est facturé. 

Décroche
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